Politique de confidentialité
Nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées conformément à la législation française et européenne.
Données collectées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.
- Données personnelles saisies dans nos formulaires de contact, telles que prénom, nom, e-mail et message.
- Données techniques de navigation comme l’adresse IP, le type de navigateur et les cookies utilisés pour analyser l’utilisation du site.
- Informations issues de vos échanges avec notre équipe pour le suivi de votre projet ou demande.
- Données relatives aux préférences d’utilisation et à l’interaction avec les fonctionnalités du site.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes, du suivi et de l’amélioration de nos services.
- Traitement de vos demandes de contact, devis ou suivi de projet.
- Personnalisation de nos réponses et informations selon vos préférences.
- Suivi statistique anonyme pour améliorer notre offre et la sécurité du site.
- Respect des obligations légales et réglementaires en matière de données personnelles.
Base légale du traitement
Notre utilisation de vos données respecte la législation sur la protection de la vie privée.
Le traitement se réalise sur la base de votre consentement lors de la soumission de formulaires, ainsi que pour l’exécution de la relation contractuelle et le respect de nos obligations légales.
Partage des données
Vos données sont traitées de façon confidentielle et ne sont partagées qu’avec des tiers nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
- Nous pouvons transmettre certaines données à nos prestataires techniques afin de garantir l’hébergement sécurisé du site et le support technique.
- Aucune information n’est vendue à des tiers ou utilisée à des fins commerciales externes.
- Les sous-traitants accèdent uniquement aux informations strictement nécessaires à la prestation technique.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures organisationnelles et techniques robustes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Nos équipes sont formées à la gestion responsable des données sensibles et veillent à leur protection tout au long du processus de traitement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles.
- Droit d’accès à vos données et à leur rectification si elles sont inexactes.
- Possibilité de demander l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
- Droit de vous opposer au traitement ou de demander la limitation sous certaines conditions.
- Portabilité de vos données vers un autre prestataire sur demande écrite et justifiée.
Cookies du site
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Nous contacter
Pour toute question sur l’utilisation de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les moyens ci-dessous.
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Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Modifications de la politique
Nous pouvons actualiser cette politique à tout moment afin de garantir sa conformité. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour: 27 octobre 2025